Alert System
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At the INTERNATIONAL CENTRE FOR NUMERICAL METHODS IN ENGINEERING (CIMNE), we firmly believe in fostering a safe and ethical environment that is equal and trustworthy for everyone who is part of the CIMNE community, be they researchers, support staff, students or visiting and seconded staff.
We are also committed to the principles of transparency and accountability.
This is why we have established a robust Ethics Channel, which allows anyone to anonymously report any suspected misconduct or ethical breaches that they may have observed within our organisation. Through this channel, anyone can communicate any possible non-compliance or irregularity in the organisation, as described in Law 2/2023, of 20 February, which regulates the protection of persons reporting violations of regulations and anti-corruption measures, such as:
- Acts related to fraud and corruption.
- Conducts related to information security, privacy and securities markets.
- Anti-competitive practices.
- Other possible serious or very serious criminal or administrative offences.
CIMNE has also established five (5) different channels through which anyone can alert the organisation to various issues:
- Transparency channel: To handle all requests for public information.
- Suggestion Box: To exchange suggestions and complaints.
- Anti-harassment channel: To report possible situations of sexual harassment, harassment based on gender, sexual orientation, gender identity or gender expression, as well as inappropriate behaviour related to safety, health and hygiene at work, discrimination and harassment at work and behaviour that violates human rights or damages the environment.
- Research Integrity Channel: An ethics channel that includes a suggestion and complaint channel.
- CIMNE Tecnología Channel: A dedicated ethics channel consisting of a transparency channel, a suggestion box, an anti-harassment channel and an anti-fraud channel.
- Harassment prevention contact channel – Congress workplace: To report inappropriate behavior, such as sexual, verbal, or physical harassment, or any other form of intimidation or discrimination at congresses.
MAIN FEATURES:
Confidentiality: We understand that confidentiality is critical to encouraging people to report. We guarantee absolute confidentiality throughout the process and protect the identity of the reporting person to the extent permitted by law. It includes the possibility of making the alert anonymously.
Impartial Investigation Process: Once a complaint is filed, our team of experts will thoroughly investigate the matter objectively and diligently in accordance with internal regulations and applicable law. Throughout the entire process, the rights of those involved must be respected, in particular the presumption of innocence.
Protection against retaliation: We do not tolerate any form of retaliation against whistleblowers in good faith. We are committed to safeguarding the rights and integrity of those who dare to report any wrongdoing. We will take appropriate disciplinary action against any individual who retaliates against a whistleblower.
Diligence: The channel managers will diligently process the information that has been communicated to them. In any case, the necessary decision will be adopted within a maximum period of three months, except in cases of special complexity that require an extension of the period, in which case, it may be extended up to a maximum of another three additional months.
Resolution and Follow-up: After the investigation is concluded, we will take the necessary actions to address the problem identified and, where possible, take corrective action to prevent future violations. In addition, we are committed to keeping the whistleblower informed of the progress and resolution of their complaint whenever possible and permitted by law.
HOW TO SEND AN INFORMATION?
Through the co-resol app
- Download the co-resol app, accepting notifications. It is free and available on the App Store and Google Play.
- Press the “click” button and then enter the CIMNE code
- Select the channel button.
- Write your message being as specific as possible. You can attach images and documentation.
- Identify yourself or select the option of anonymity. In either case, you must accept the Privacy Policy.
- Once you have completed these steps, you will receive a message as proof of receipt of your click.
- Communication for tracking the click will be made through a secure chat (you can access it from the chat button on the app’s home screen) until it closes.
Through a web page
You can access it through this link: https://co-resol.bcnresol.com/webclick
- Press the “Click” button and enter the CIMNE code
- Select the channel button.
- Write your message being as specific as possible. You can attach images and documentation.
- Identify yourself or select the option of anonymity. In either case, you must accept the Privacy Policy.
- In this case, you will receive a unique identification code and password that you will have to save to maintain communication, through a secure chat, about the status of your click.
- Every time you want to know if you have a new message in the chat or want to provide more information, to ensure confidentiality, you must enter this code and password on the home page, in the “Access a previous click” button.
Al CENTRE INTERNACIONAL DE MÈTODES NUMÈRICS A L’ENGINYERIA (CIMNE) creiem fermament en la importància de fomentar un entorn segur, ètic, d’igualtat i confiança per a tots els que formen part de CIMNE, tant el personal de gestió com l’investigador, l’estudiantat, el personal visitant i el col·laborador.
També tenim un fort compromís amb els principis de transparència i retiment de comptes.
Per aquesta raó, hem implementat un sòlid Canal Ètic que permet a qualsevol persona, de manera anònima o nominal, reportar possibles conductes indegudes o violacions ètiques que hagi detectat a la nostra organització. Un canal on es pot comunicar qualsevol possible incompliment o irregularitat a l’organització, tal com es descriu a la Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informen sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció, com ara:
- Conductes relatives al frau i corrupció.
- Conductes relatives a la seguretat de la informació, protecció de dades i mercats de valors.
- Pràctiques anticompetitives.
- Altres possibles infraccions penals o administratives greus o molt greus.
També d’hem implementat cinc canals diferents que permeten a qualsevol persona contactar al centre per diferents motius:
- Canal de transparència(per poder tramitar qualsevol sol·licitud d’informació pública)
- Bústia de suggeriments(per poder traslladar propostes de millora o queixes)
- Canal de denúncies per a casos d’assetjament(per poder comunicar possibles situacions d’assetjament sexual, assetjament per raons de sexe, orientació sexual, identitat de gènere o expressió de gènere, conductes relatives a la Seguretat, salut i higiene a la feina, discriminació i assetjament al lloc de treball, conductes contràries als drets humans o danys al medi ambient).
- Canal Research Integrityestableix un canal ètic que inclou bústies de suggeriments i queixes.
- CANAL CIMNE TECNOLOGIA estableix un canal ètic que inclou transparència, bústies de suggeriments, denúncies d’assetjament i anti-frau.
- Canal de contacte per a la prevenció de l’assetjament – Congressos: Per poder denunciar conductes inapropiades, com ara assetjament sexual, verbal, físic o qualsevol altra forma d’intimidació o discriminació en congressos.
CARACTERÍSTIQUES PRINCIPALS
Confidencialitat: Entenem que la confidencialitat és fonamental per encoratjar les persones a presentar denúncies. Garantim la confidencialitat absoluta en tot el procés i protegim la identitat de la persona denunciant en la mesura permesa per la llei. S’hi inclou la possibilitat de fer l’alerta de manera anònima.
Procés d’investigació imparcial: Un cop es presenta una denúncia, el nostre equip d’experts investigarà minuciosament l’assumpte de manera objectiva i diligent de conformitat amb la normativa interna i la legislació aplicable. Al llarg de tot el procés s’han de respectar els drets dels involucrats, en particular la presumpció d’innocència.
Protecció contra represàlies: No tolerem cap forma de represàlia contra les persones denunciants de bona fe. Estem compromesos a salvaguardar els drets i la integritat dels qui s’atreveixen a denunciar qualsevol irregularitat. Prendrem mesures disciplinàries apropiades contra qualsevol individu que prengui represàlies contra un denunciant.
Diligència: Les persones gestores del canal tramitaran diligentment les informacions que se’ls hagi comunicat. En tot cas, s’ha d’adoptar la decisió que sigui necessària en el termini màxim de tres mesos, llevat de casos d’especial complexitat que requereixin una ampliació del termini, cas en què aquest es pot estendre fins a un màxim de tres mesos addicionals més.
Resolució i seguiment: Un cop conclosa la investigació, prendrem les accions necessàries per abordar el problema identificat i, quan sigui possible, prendrem mesures correctives per prevenir futures violacions. A més, ens comprometem a mantenir informada la persona denunciant sobre el progrés i la resolució de la seva denúncia, sempre que sigui possible i permès per la llei.
COM ENVIAR UNA COMUNICACIÓ?
Mitjançant l'app co-resol
- Descarrega’t l’app co-resol, acceptant les notificacions. És gratuïta i està disponible a l’App Store i a Google Play.
- Prem el botó “fes un click” i tot seguit introdueix el codi CIMNE
- Selecciona el botó del canal.
- Escriu el teu missatge sent el més específic possible. Pots adjuntar imatges i documentació.
- Identifica’t o selecciona l’opció d’anonimat. En qualsevol dels casos, has d’acceptar la Política de Privadesa.
- Un cop hagis efectuat aquests passos, rebràs un missatge com a justificant de recepció del teu click.
- La comunicació per al seguiment del click es realitzarà mitjançant un xat segur (podràs accedir-hi des del botó de xat de la pantalla inicial de l’app) fins al tancament del mateix.
Mitjançant una pàgina web
Podeu accedir-hi a través d’aquest enllaç: https://co-resol.bcnresol.com/webclick
- Prem el botó “Fes un click” i introdueix el codi CIMNE
- Selecciona el botó del canal.
- Escriu el teu missatge sent el més específic possible. Pots adjuntar imatges i documentació.
- Identifica’t o selecciona l’opció d’anonimat. En qualsevol dels casos, has d’acceptar la Política de Privadesa.
- En aquest cas, rebràs un codi identificador i una contrasenya únics que hauràs de desar per mantenir la comunicació, mitjançant un xat segur, sobre l’estat del teu click.
- Cada vegada que vulguis saber si tens missatge nou al xat o vulguis aportar més informació, per assegurar la confidencialitat, has d’introduir aquest codi i contrasenya a la pàgina d’inici, al botó “Accedir a un click anterior”.
En el CENTRO INTERNACIONAL DE MÉTODOS NUMÉRICOS EN INGENIERÍA (CIMNE) creemos firmemente en la importancia de fomentar un entorno seguro, ético, igualitario y de confianza para todos los que formamos parte de CIMNE, tanto el personal de gestión como el personal investigador, el conjunto estudiantil, el personal visitante y colaborador.
Asimismo, estamos firmemente comprometidos con los principios de transparencia y rendición de cuentas.
Por ello, hemos establecido un sólido Canal Ético, que permite a cualquier persona comunicar de forma anónima cualquier sospecha de conducta indebida o incumplimiento ético que haya podido observar en el seno de nuestra organización. A través de este canal, cualquier persona puede comunicar cualquier posible incumplimiento o irregularidad en la organización, tal y como se describe en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, por la que se regula la protección de las personas denunciantes de infracciones normativas y de medidas contra la corrupción, tales como:
- Actos relacionados con el fraude y la corrupción.
- Conductas relacionadas con la seguridad de la información, la privacidad y los mercados de valores.
- Prácticas contrarias a la competencia.
- Otras posibles infracciones penales o administrativas graves o muy graves.
También hemos implementado cinco canales diferentes que permiten a cualquier persona contactar en el centro por diferentes motivos:
- Canal de transparencia (para poder tramitar cualquier solicitud de información pública).
- Buzón de sugerencias (para enviar sugerencias de mejora o quejas).
- Canal de denuncias de acoso (para denunciar posibles situaciones de acoso sexual, acoso por razón de sexo, orientación sexual, identidad de género o expresión de género, conductas relacionadas con la seguridad, salud e higiene en el trabajo, discriminación y acoso laboral, conductas contrarias a los derechos humanos o daños al medio ambiente).
- Canal Research Integrity: Canal ético que incluye un canal de sugerencias y quejas.
- CANAL CIMNE TECNOLOGIA: Un canal ético específico compuesto por un canal de transparencia, un buzón de sugerencias, un canal contra el acoso y un canal contra el fraude.
- Canal de contacto para la prevención del acoso – Congresos: Para poder denunciar conductas inapropiadas, como acoso sexual, verbal o físico, o cualquier otra forma de intimidación o discriminación en congresos.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:
Confidencialidad: Entendemos que la confidencialidad es fundamental para animar a la gente a denunciar. Garantizamos absoluta confidencialidad durante todo el proceso y protegemos la identidad del denunciante en la medida en que lo permita la ley. Incluye la posibilidad de realizar la alerta de forma anónima.
Proceso de investigación imparcial: Una vez presentada la denuncia, nuestro equipo de expertos investigará a fondo el asunto de forma objetiva y diligente, de acuerdo con la normativa interna y la legislación aplicable. A lo largo de todo el proceso, se respetarán los derechos de los implicados, en particular la presunción de inocencia.
Protección contra las represalias: No toleramos ninguna forma de represalia contra los denunciantes de buena fe. Nos comprometemos a salvaguardar los derechos y la integridad de quienes se atreven a denunciar cualquier irregularidad. Tomaremos las medidas disciplinarias oportunas contra cualquier persona que tome represalias contra un denunciante.
Diligencia: Las personas gestoras del canal tramitarán diligentemente las informaciones que se les haya comunicado. En todo caso, se adoptará la decisión que resulte necesaria en el plazo máximo de tres meses, salvo casos de especial complejidad que requieran una ampliación del plazo, en cuyo caso, éste podrá extenderse hasta un máximo de otros tres meses adicionales.
Resolución y seguimiento: Una vez concluida la investigación, tomaremos las medidas necesarias para resolver el problema detectado y, cuando sea posible, adoptaremos medidas correctivas para evitar futuras infracciones. Además, nos comprometemos a mantener informado al denunciante sobre el progreso y la resolución de su denuncia siempre que sea posible y lo permita la ley.
¿CÓMO ENVIAR UNA INFORMACIÓN?
A través de la app co-resol
- Descarga la app co-resol, aceptando notificaciones. Es gratuita y está disponible en App Store y Google Play.
- Pulsa el botón “click” y a continuación introduce el código CIMNE
- Selecciona el botón de canal.
- Escribe tu mensaje siendo lo más específico posible. Puedes adjuntar imágenes y documentación.
- Identifícate o selecciona la opción de anonimato. En cualquiera de los dos casos, debes aceptar la Política de Privacidad.
- Una vez completados estos pasos, recibirá un mensaje como justificante de la recepción de su clic.
- La comunicación para el seguimiento del clic se realizará a través de un chat seguro (puedes acceder a él desde el botón de chat de la pantalla de inicio de la app) hasta su cierre.
A través de una página web
Puede acceder a él a través de este enlace: https://co-resol.bcnresol.com/webclick
- Pulse el botón “Click” e introduzca el código CIMNE
- Selecciona el botón del canal.
- Escribe tu mensaje siendo lo más específico posible. Puedes adjuntar imágenes y documentación.
- Identifícate o selecciona la opción de anonimato. En cualquiera de los dos casos, debes aceptar la Política de Privacidad.
- En este caso, recibirá un código de identificación único y una contraseña que deberá guardar para mantener la comunicación, a través de un chat seguro, sobre el estado de su clic.
- Cada vez que quieras saber si tienes un nuevo mensaje en el chat o quieras aportar más información, para garantizar la confidencialidad, deberás introducir este código y contraseña en la página de inicio, en el botón “Acceder a un clic anterior”.